แฮร์รี่ พอตเตอร์ แมทธิว ลูอิส นักแสดงชื่อดังจากบทเนวิลล์ ลองบัตท่อมในแฟรนไชส์ เด็กชายขี้อายและประหม่าที่กล้าแสดงออกเสมอเมื่อนับ ดูเหมือนว่าจาก Twitter ของนักแสดงจะชอบตัวละครที่เขาเล่นมาหลายปี ลูอิสไม่อายที่จะพูดออกมาเมื่อเขารับรู้ถึงความอยุติธรรม ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ติดตามของเขาชื่นชมเขา ล่าสุด นักแสดงนำทวิตเตอร์ของเขาประณาม Air Canada ฐานชนเขาจากชั้นเฟิร์สคลาส
Matthew Lewis เรียก Air Canada ว่า "สายการบินที่แย่ที่สุดในอเมริกาเหนือ"
ในวันที่ 26 สิงหาคม 2022 Matthew Lewis ทวีตถึงผู้ติดตามของเขา: "ยืนยันแล้ว @AirCanada เป็นสายการบินที่แย่ที่สุดในอเมริกาเหนือ และนั่นก็พูดอะไรบางอย่าง"
ในตอนแรกทวีตนั้นไม่มีคำอธิบายใดๆ จนกว่าผู้ติดตามจะแสดงความคิดเห็นว่า "เกิดอะไรขึ้น ฉันกำลังวางแผนที่จะบินกับพวกเขาเพื่อไปเยี่ยมเพื่อนที่คาลการีในปีหน้า แต่ถ้าคุณบอกว่าแย่ที่สุด"
ลูอิสอ้างว่าแอร์แคนาดา 'ฉีก' ตั๋วชั้นหนึ่งของเขาที่ประตู 'โดยไม่พูดอะไรสักคำ' และสิ่งที่ดูเหมือนจะทำให้นักแสดงชาวอังกฤษไม่พอใจมากที่สุดคือลักษณะที่ไม่ช่วยเหลือและถูกกล่าวหาว่าหยาบคายของสายการบิน ดารา Harry Potter ไม่ได้รับการขอโทษหรือโอกาสที่จะจองเที่ยวบินของเขาใหม่
"การไล่ฉันออกจากชั้นเฟิร์สคลาสไปหลังเครื่องบินคือสิ่งที่เป็น แต่ทำที่ประตู ฉีกตั๋วของฉันตามตัวอักษร ไม่มีคำอธิบายอื่น ๆ ที่ 'เที่ยวบินเต็ม' กล่าวว่าถ้าฉันต้องการจัดเรียงฉันควร ไปที่แผนกบริการลูกค้า ฉันถามว่า 'โตรอนโต' อยู่ที่ไหน ฉันอยู่ที่ออร์แลนโด"
"บอกตรงๆ ไม่เคยเจออะไรแบบนี้มาก่อนเลย" ลูอิสเขียนบนทวิตเตอร์ “มาพร้อมกับอาณาเขต แต่ที่ประตู น้อยกว่าสองนาทีในการขึ้นเครื่องและไม่มีคำอธิบายหรือคำขอโทษ?พวกเขาถึงกับบอกว่าอยากบ่นหรือขอเงินคืน ฉันต้องติดต่อพวกเขา!"
Twitter เข้าข้าง Matthew Lewis
ผู้ใช้ Twitter จำนวนมากพากันทวีตของ Matthew Lewis เพื่อแบ่งปันประสบการณ์และสนับสนุน Matthew หลังจากที่เขาอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น
"บินในแคนาดามันแย่" ผู้ใช้ Twitter แสดงความคิดเห็น "มันแพง ไม่น่าเชื่อถือ และคุณรู้สึกว่ามันเป็นประโยชน์มากกว่าบริการ"
"เห็นด้วย 100% " มีบุคคลอื่นทวีต "ฉันเลิกบินกับพวกเขาตั้งแต่ช่วงกลางยุค 80"
"พวกเขาเคยแย่ก่อนโควิดและตอนนี้แย่ลง" อีกคนทวีตหลังจากผู้ใช้ Twitter หลายคนบอกว่าโควิดมีส่วนสำคัญในความเสียหายของสายการบิน
ผู้ใช้ Twitter อีกคนที่ตกใจตอบทวีตของ Matthew ว่า "และพวกเขาก็ฉีกตั๋ว!? ดูเหมือนไม่จำเป็นสักหน่อย… แต่ในทางกลับกัน ยินดีต้อนรับสู่โตรอนโต้! แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์ที่เลวร้ายเพียงใด ได้พยายามที่จะได้รับที่นี่เราสนุกและน่ารักฉันสาบาน"
ซึ่งลูอิสตอบอย่างหวานว่า: "ล้อเล่นใช่มั้ย ฉันชอบประเทศที่ฉันชอบไปเที่ยว ที่รัก"
แมทธิวไม่ใช่คนเดียวที่เคยมีประสบการณ์ด้านลบกับแอร์แคนาดา ผู้ใช้ Twitter รายหนึ่งแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาโดยบอกว่า Air Canada แยกเขาและภรรยาของเขาออกจากกันเพราะอีกกลุ่มหนึ่งต้องการนั่งด้วยกัน
"ไม่ได้รับคำอธิบายเลย" ผู้ใช้ Twitter พูด "แค่ว่าเราดูพรีเมียมน้อยกว่ากลุ่มอื่นๆ จะจ่ายแพงทำไมถ้าคุณโดนแฮ็ก"
"มันแย่ที่สุด" ผู้ใช้ Twitter อีกคนกล่าว "พวกเขาปฏิเสธที่จะนำกระเป๋าเดินทางของฉันไปลอนดอน ต้องจ่าย 500 ดอลลาร์เพื่อส่งไปโตรอนโต ยังคงไม่ตอบอีเมลของฉัน"
Air Canada ตอบโต้ Matthew Lewis หรือไม่
แอร์ แคนาดา ตอบกลับทวีตของแมทธิว ลูอิส เป็นทางเลือกที่ฉลาด หลังจากที่ผู้ติดตาม Twitter จำนวนมากขึ้นวิจารณ์สายการบิน
"สวัสดี Matthew " Air Canada ทวีตตอบกลับว่า "เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดส่ง DM พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหามาหาเรา เราจะดูว่าเราสามารถช่วยอะไรได้"
แต่ผู้ที่เคยมีประสบการณ์ด้านลบกับสายการบินแอร์แคนาดาและไม่ได้รับการตอบกลับรู้สึกไม่สบายใจที่เห็นแมทธิว ลูอิสได้รับ ผู้ใช้ Twitter รายหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า: "ฉันเห็นว่ามีคนที่มีชื่อเสียงมีปัญหา พวกเขาได้รับการตอบกลับ น่าเสียดายที่พวกเราที่เหลือไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแฟรนไชส์ Harry Potter"
แต่ผู้ใช้ Twitter อีกคนตอบว่า: "น่าเสียดายที่ข้อความนั้นเป็นมาตรฐานสำหรับทุกคนที่ทวีตเกี่ยวกับพวกเขาดูด ดังนั้นนี่เป็นการยืนยันว่าเราทุกคนได้รับการปฏิบัติเหมือนกัน: A BAD ONE"
ไม่รู้ว่าแมทธิว ลูอิสได้ติดต่อกับสายการบินทาง Twitter หรือเปล่า หรือปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่เขากลับบินกับสายการบินเดียวกัน
"โชคดีที่บินกลับบ้านกับพวกเขา" Matthew ทวีต "นอกจากตัวถังที่เสียไป ไม่เห็นจะแย่กว่านี้อีกเลย tbh"
แต่ถึงแม้จะมีประสบการณ์ด้านลบเมื่อขึ้นเครื่อง ดูเหมือนว่าแมทธิวจะมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในโตรอนโต ที่ซึ่งเขาได้ไปเยี่ยมแฟนๆ ที่งาน Fan Expo Canada แม้ว่า Matthew Lewis จะ "ไม่มีความปรารถนาที่จะกลับไปหา Harry Potter" แต่ดูเหมือนว่าเขาจะอยู่ที่นั่นเสมอและมีเวลาให้กับแฟนๆ ของเขา
